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米兰洗衣的成功经验

 郑蓉, 米兰洗衣重庆龙湖观山水店的老板。2008年11月初加盟 米兰洗衣。

 

  店址的选择

 

  郑蓉的洗衣店开在重庆南岸龙湖观山水小区附近。该小区周边常住人口2600多户,除了人口密度高外,入住的居民以公务员和企事业单位的白领阶层为主,消费层次相对较高。同时,这些人因为工作繁忙,衣物外洗的需求量大。

 

  接送衣物抢市场

 

  小区附近的同业竞争,除了比拼衣服清洗质量,服务也是很重要的。除了上门接送,对于地毯、窗帘、沙发套等大件的清洗,洗完后他们还免费包揽安装。郑蓉介绍,这些活虽然要多花费时间,但贴心服务才能揽客。事实证明这一招十分有效,保证了客流。

 

  缝补消毒全免费

 

  单纯提供上门接送服务,由于替代性强,很难有长久的竞争力。要想在竞争中取胜,还得做到“人无我有”。为了稳定客源,开店不久,郑蓉又雇用了一名缝纫师,顾客送来的衣服上掉了扣子,开了洞,洗衣店还免费缝补。此外,洗衣店还为小区居民免费对衣服消毒。

 

  把脏衣服留下,让好心情跟您走

 

  因为服务贴心,有些顾客甚至把她的洗衣店当成了自家的衣橱,来时脏衣服一脱,穿上洗好的衣服就走了。

 

  在郑蓉看来,打开局面不是太难,创业成功关键在于摸清市场,打开思路。生意比的是智力,靠的是情商,不能懒,肯花时间去研究、去思考。成功只看准付出和经营方式。

 

  加盟 米兰洗衣店助你走向成功创业之路。


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